INFO & VOORWAARDEN
ALGEMENE INFO TENNIS
Een jaar tennisles wordt ingedeeld in twee delen: herfst-winter & lente-zomer. Het herfst-winter seizoen start begin oktober en loopt tot eind februari. Het lente-zomer seizoen start aansluitend op het herfst-winterseizoen begin maart en loopt tot september. Gewoonlijk zijn er geen lessen tijdens schoolvakanties met uitzondering van de zomervakantie, dan is er mogelijkheid tot extra lessen op afspraak. Tijdens de paasvakantie en de zomervakantie zijn er kampen.
Bij Herfst Winter Tennis volg je wekelijks les op een vast uur en dag indoor en outdoor. Herfst Outdoor Tennis is hetzelfde alleen is dit outdoor. Je ontvangt een betalingsopdracht voor de tennisschool (TOC) en voor de tennisclub (RTC). De betaling aan de tennisclub is de bijdrage om het terrein op jouw lesmoment te huren. Buiten het lesmoment kan niet gespeeld worden zonder een extra reservatie en betaling. Je bent niet verplicht om lid te worden van de club.
Bij Lente Zomer Tennis volg je wekelijks les op een vast uur en dag indoor en outdoor. Je ontvangt een betalingsopdracht voor de tennisschool (TOC) en voor de tennisclub (RTC). De betaling aan de tennisclub is de ledenbijdrage. Je bent verplicht om lid te worden van de club, zo ben je ook verzekerd. Je bent in dat geval verzekerd van 1/4 tot 31/3. Buiten het lesmoment kan er gespeeld worden zonder een extra betaling (1/4 - 30/9). Dit doe je door met je lidnummer in te loggen op de website van Tennis Vlaanderen en een terrein te reserveren (www.tennisvlaanderen.be). Je kan enkel spelen met andere leden.
Al
Lente Zomer Tennis
Herfst Winter Tennis & Herfst Outdoor Tennis
ALGEMENE VOORWAARDEN
Deze algemene voorwaarden gelden voor de organisatie en uitvoering van tennislessen en tenniskampen door vzw TOC, met maatschappelijke zetel te 9100 Sint-Niklaas, Truweelstraat 71, en ondernemingsnummer BE1014.538.935 (hierna TOC) en Frederiek Vermeersch, met zetel te August Nobelsstraat 31, 9100 Sint-Niklaas, ondernemingsnummer 0879.874.825 (hierna FV), hierna gezamenlijk genoemd 'de Organisatie'. TOC organiseert zowel kampen als wekelijkse lessen, FV biedt wekelijkse lessen aan.
Artikel 1: Voorwerp
Voorwerp VZW TOC: Deze algemene voorwaarden regelen de contractuele verhouding tussen enerzijds vzw TOC, met maatschappelijke zetel te 9100 Sint-Niklaas, Truweelstraat 71, en ondernemingsnummer BE1014.538.935 en de klant, die diensten van vzw TOC bestelt. De voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst tussen vzw TOC en de klant, ongeacht het communicatiemiddel.
Voorwerp FV: Deze algemene voorwaarden regelen de contractuele verhouding tussen Frederiek Vermeersch, gevestigd te Sint-Niklaas, en de klant. De voorwaarden gelden voor het organiseren van tennislessen door Frederiek Vermeersch. De voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst tussen FV en de klant, ongeacht het communicatiemiddel.
Artikel 2: Totstandkoming van de overeenkomst - inschrijving
Inschrijvingen gebeuren via de website www.toctennis.be. De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bevestiging per e-mail ontvangt. De klant erkent het opgegeven e-mailadres als geldig voor officiële communicatie.
Artikel 3. Handelingsbekwaamheid en status
De klant bevestigt meerderjarig en handelingsbekwaam te zijn en handelt als consument, niet als beroepsmatige partij. Inschrijvingen voor minderjarigen gebeuren steeds door een verantwoordelijke volwassene.
Artikel 4: Prijzen & tarieven
Tarieven worden vermeld op de website en zijn bij FV onderhevig aan btw. Prijswijzigingen zijn mogelijk tot het moment van inschrijving.
Artikel 5: Betalingsmodaliteiten
Facturen zijn contant betaalbaar op de vervaldatum (na het verstrijken van de verzakingstermijn) op afspraak. Bij laattijdige betaling geldt een rente van 10% per jaar, verhoogd met een forfaitaire schadevergoeding van 10%, met een minimum van €25. Incassokosten kunnen in rekening worden gebracht.
Artikel 6: Uitoefening verzakingsrecht
De klant beschikt over een herroepingsrecht van 14 kalenderdagen na het sluiten van de overeenkomst, tenzij de activiteit aanvangt binnen deze termijn. Verzaking dient schriftelijk en aangetekend te gebeuren.
Artikel 7 : Annulatie en annulatie-ziekteregeling
Bij inschrijving voor een kamp kan de klant kiezen voor een optionele annulatie-ziekteregeling (10% van de totale inschrijvingsprijs). Zonder deze regeling is er geen terugbetaling bij afwezigheid, ziekte, overmacht of onvoorziene omstandigheden. Met regeling: 100% terug bij annulatie tot 5 dagen vooraf aanvang kamp, 75% binnen 5 dagen en 75% van de niet deelgenomen dagen bij ziekte tijdens het kamp.
Artikel 8: Ontbinding van de overeenkomst
Bij ernstige wanprestatie kan elk van de partijen de overeenkomst eenzijdig en zonder schadevergoeding beëindigen.
Artikel 9: Protest factuur of klachten
Klachten en factuurprotesten moeten binnen 8 dagen schriftelijk en aangetekend ingediend worden.
Artikel 10 : Aanvang Tenniskamp/stages - wijziging
Activiteiten gaan door zoals aangegeven op de website. Bij te weinig inschrijvingen (minder dan 14), kan de organisatie annuleren zonder schadevergoeding. Wijzigingsaanvragen binnen hetzelfde jaar zijn mogelijk tot 20 dagen vooraf - naarmate beschikbaarheid van plaats - met €15 administratieve kost.
Artikel 11: Lidmaatschap - verzekering
Om deel te nemen aan een tenniskamp en de herfst/wintertennis moet men niet verplicht lid worden van de Royal Tennis Club Sint-Niklaas. Bij deelname aan de herfst/wintertennis wordt een bijdrage gevraagd (zie website) wat rechtstreeks wordt overgemaakt aan de tennisclub. Dit is geen bijdrage om verzekerd te zijn via Tennis Vlaanderen, wel een huurgeld voor gebruik van de accommodatie. De leerlingen zijn verzekerd zodra ze officieel zijn aangesloten bij de Royal Tennis Club of een andere erkende tennisclub, aangesloten bij Tennis Vlaanderen. De tennisschool is niet aansprakelijk voor gebeurlijke ongevallen of materiële schade aangebracht, op en rond het tennisterrein, tijdens kampen en wekelijkse lessen. Om deel te nemen aan de lente/zomertennis moet men verplicht lid zijn van eerder boven genoemde club.
Artikel 12: Attest mutualiteit
Na beëindiging van de tennisstage kan de klant steeds een attest aanvragen voor tussenkomst van mutualiteit.
Artikel 13 : Bescherming van het privéleven – recht op afbeelding
Privacy wordt gewaarborgd volgens de verklaring op www.toctennis.be. Beeldmateriaal van deelnemers kan gebruikt worden voor promotiedoeleinden, tenzij schriftelijk bezwaar wordt aangetekend.
Artikel 14: Bewijsvoering
Overeenkomsten en communicatie kunnen bewezen worden via elektronische gegevens (e-mail, inschrijfformulier, enz.).
Artikel 15: Toepasselijk recht en bevoegdheid
Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken te Dendermonde, of het Vredegerecht van het kanton Sint-Niklaas 2 indien toepasselijk.
Artikel 16: Aansprakelijkheid en gedragscodes
De Organisatie spant zich in om de lessen en kampen veilig en volgens professionele standaarden te organiseren. Deelname is echter op eigen risico.
De Organisatie is niet aansprakelijk voor diefstal, verlies of schade aan persoonlijke eigendommen. Elke deelnemer is aansprakelijk voor toegebrachte schade aan infrastructuur, materiaal of derden.
Deelnemers verbinden zich ertoe respectvol gedrag te vertonen tegenover mededeelnemers, lesgevers en derden. Pesten, agressie of andere ongewenste gedragingen worden niet getolereerd. In ernstige gevallen kan de deelnemer definitief uitgesloten worden zonder recht op terugbetaling.
ALGEMENE PRIVACYVERKLARING
Frederiek Vermeersch - BE0879.874.825 en vzw TOC (hierna genoemd de Organisatie) verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig deze privacyverklaring. Voor verder informatie, vragen of opmerkingen omtrent ons privacy beleid, kan u terecht bij Frederiek Vermeersch op toctennis@icloud.com
Artikel 1: Verwerkingsdoeleinden
De Organisatie verzamelt en verwerkt de persoonsgegevens van klanten voor klanten- en orderbeheer (o.a. klantenadministratie, opvolgen voor aanvraag dienste/leveringen, facturatie en het verzenden van marketing en gepersonaliseerde reclame).
Artikel 2: Rechtsgrond(en) van de verwerking
Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van artikel 6.1. van de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Toestemming noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst, noodzakelijk om te voldoen aan de wettelijke verplichting, noodzakelijk voor de behartiging van onze gerechtvaardige belang om te ondernemen.
In zoverre de verwerking van de persoonsgegevens plaastvindt op basis van artikel 6.1. heeft de klant steeds het recht om de gegeven toestemming terug in te trekken.
Artikel 3: Overmaken aan derden
Indien dit noodzakelijk is ter verwezenlijking van de vooropgestelde doeleinden, zullen de persoonsgegevens van de klant worden gedeeld met andere vennootschappen binnen de Europese Economische Ruimte die rechtstreeks of onrechtstreeks met de Organisatie verbonden zijn of met enige andere partner van de organisatie.
De Organisatie garandeert dat deze ontvangers de nodige technische en organisatorische maatregelen zullen nemen ter bescherming van de persoonsgegevens.
Artikel 4: Bewaarperiode
De persoonsgegevens verwerkt voor klantenbeheer zullen worden bewaard gedurende de termijn die noodzakelijk is om aan de wettelijke vereisten te voldoen (onder andere op het gebied van boekhouding).
De persoonsgegevens worden enkel bewaard zolang het noodzakelijk is om de dienst naar behoren te kunnen uitvoeren volgens de overeenkomst voorzien.
De gegevens worden bewaard en beveiligd door Wufoo, welke meegaand is met de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Artikel 5: Recht van inzage, verbetering, wissing, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van persoonsgegevens
De klant heeft ten allen tijde recht op inzage van zijn persoonsgegevens en kan ze (laten) verbeteren indien ze onjuist of onvolledig zijn, ze laten verwijderen, de verwerking ervan laten beperken en bezwaar te maken tegen de verwerking van hem betreffende persoonsgegevens op basis van die bepalingen.
Bovendien, heeft de klant het recht om een kopie (in een gestructureerde, gangbare en machinaal leesbare vorm) van zijn persoonsgegevens te bekomen en de persoonsgegevens te laten doorsturen naar een andere vennootschap.
Teneinde bovenvermelde rechten uit te oefenen, wordt de klant gevraagd om een mail te verzende naar het volgende e-mailadres: toctennis@icloud.com
Artikel 6: Direct marketing
De klant heeft het recht zich kosteloos te verzetten tegen elke verwerking van zijn persoonsgegevens met het oog op direct marketing.
Artikel 7: Klacht
De klant beschikt over het recht om een klacht in te dienen bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel - commission@privacycommission.be).